הוראות ביטול 'עיסקה מרחוק' ( עיסקה המתבצעת באמצעות: אינטרנט, טלפון) –
אתר ערכת 'ברית מילה טובה'-(להלן: "ההוראות").
• הוראות אלה באות להוסיף על- "תנאי השימוש באתר 'ברית מילה טובה', ומהוות חלק בלתי נפרד מתנאי השימוש באתר.
- על ביטול עסקה, מכל סוג שהוא, לרכישת אחד או יותר מהמוצרים שהוצעו למכירה בחנות 'ברית מילה טובה', אשר באתר 'ברית מילה טובה' (להלן: "החנות"), יחולו הוראות: חוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981 (להלן: "חוק הצרכן"), חוק המכר,התשכ"ח- 1968 (להלן: "חוק המכר"), חוק החוזים (תרופות בשל הפרת חוזה), תשל"א-1970 (להלן: "חוק התרופות"), כמו גם התקנות הרלוונטיות לחוקים אלה.
א.לקוח שרכש מוצר המוצג בחנות (להלן: "הלקוח" או "המוצר"), באמצעות רשת האינטרנט ו/או טלפונית באמצעות שירות הלקוחות של חברת ברית ישראל בע"מ, ח.פ 513793323 (להלן: "החברה"), יהיה זכאי לבטל את העסקה והכל בכפוף לתנאים המצטברים הבאים:
- ביטול העסקה לא יתאפשר בעסקה לרכישת:
- טובין פסידים. (מוצרי מזון, תרופות, ועוד…). יש לשים לב למוצרים הבאים במיוחד:
א. 'ערכת ברית מילה טובה' (להלן:"הערכה"), מכילה 2 מארזים סטריליים סגורים (להלן: "המארזים"). מארז אחד מכיל את כלי המוהל, ומארז שני מכיל שדה סטרילי להנחת הכלים בזמן הברית. מארזים אלו נסגרו לאחר תהליך סטריליזציה מיוחד. פתיחת מארזים אלה פוגעת בסטריליות של תכולת המארזים ועל כן, ביטול עיסקה לרכישת ערכה, אשר אחד מהמארזים שבה נפתח, לא יתאפשר כלל וכלל.
ב. אחד המוצרים שניתנים להזמנה בחנות הוא 'חיתולי בד סטריליים' (להלן: "החיתול הסטרילי"). פתיחת חיתול סטרילי פוגמת בסטריליות של החיתול, ועל כן, ביטול עיסקה לרכישת חיתול סטרילי, אשר נפתח ע"י הלקוח, לא תתאפשר כלל וכלל.
- שירותי הארחה, נסיעה, חופש או בילוי, אם מועד ביטול העסקה חל בתוך שבעה ימים שאינם ימי מנוחה, קודם למועד שבו אמור השירות להינתן.
- מידע כהגדרתו בחוק המחשבים, התשנ"ה-1995.
- טובין שיוצרו במיוחד בעבור הצרכן בעקבות העיסקה.
- טובין הניתנים להקלטה, לשעתוק או לשכפול, שהצרכן פתח את אריזתם המקורית.
2. ביטול העסקה יתאפשר מיום עשיית העסקה ועד- 14 ימים מיום קבלת המוצר במענו של הלקוח או מיום קבלת הקבלה הרלוונטית במענו של הלקוח, לפי המאוחר מביניהם.
3. ביטול העסקה יעשה בכתב, ניתן גם באמצעות: פקסימיליה או תקשורת אלקטרונית (להלן: "הודעת הביטול").
פרטי ההתקשרות עם החברה, לצורך מתן 'הודעת הביטול', הם כלהלן:
חברת 'ברית ישראל בע"מ' או 'חברת כנפות הדר בע"מ',
רחוב דרך הים 11, מושב חבצלת השרון.
מיקוד: 42937, ת.ד 20.
דואר אלקטרוני: office@byisrael.co.il
טלפון: 09-7885379, פקס: 09-8875765.
4. במקרה המפורט בסע' ב' שלקמן: החזרת המוצר למשרדי החברה, באחריות ועל חשבון הלקוח .
במקרה המפורט בסע' ג' שלקמן: יעמיד הלקוח את המוצר לרשות החברה, במקום בו נמסר לו המוצר, ויודיע על כך לחברה בדרך הנקובה בסע' 3 שלעיל.
5. המוצר מוחזר באריזתו המקורית, כשלא נעשה בו שימוש כלשהו, וכשלא חלה הרעה כלשהי במצבו.
ב. ביטול עיסקה שלא עקב פגם-
בהתקיים כל התנאים המנויים בסע' א', באופן מצטבר, תחזיר החברה ללקוח, בתוך 14 ימים מיום קבלת הודעת הביטול, את אותו חלק ממחיר העיסקה ששולם ע"י הלקוח. כן תגבה החברה מהלקוח 'דמי ביטול' בשיעור שלא יעלה על 5% ממחיר המוצר, או 100 שקלים חדשים, לפי הנמוך מביניהם.
ג. ביטול עיסקה עקב פגם במוצר, עקב אי התאמה כמשמעה בחוק הצרכן ו/או בחוק המכר ,בשל אי אספקת המוצר במועד, או בשל כל הפרה אחרת, שאינה יסודית, כמשמעה בחוק התרופות (להלן: "אי התאמה לסוגיה")
- אין הלקוח זכאי להסתמך על אי ההתאמה לסוגיה, אם ידע עליה בעת ביצוע העיסקה.
- ככלל, על הלקוח לבדוק את המוצר, מיד עם קבלתו (להלן: "מועד הבדיקה").
- במקרה של אי התאמה לסוגיה, יודיע הלקוח לחברה על אי ההתאמה(בדרכים המנויות בסע' א-3 שלעיל), מיד לאחר 'מועד הבדיקה' או מיד לאחר שנודע לו על אי ההתאמה או מיד לאחר שגילה את אי ההתאמה, לפי המוקדם יותר, ויאפשר לחברה לתקן את אי ההתאמה, תוך זמן סביר לאחר שהודיע לה על אי ההתאמה. במקרה שלא ניתן לתקן את אי ההתאמה ו/או הדבר לא יהיה רלוונטי, אזי:
בהתקיים כל התנאים המנויים בסע' א', באופן מצטבר, תחזיר החברה ללקוח, בתוך 14 ימים מיום קבלת הודעת הביטול, את אותו חלק ממחיר העיסקה ששולם ע"י הלקוח.
ד.לחברה שמורה הזכות, לפי שיקול דעתה ובאופן בלעדי, בכל עת ומכל סיבה שהיא, לבצע שינויים ו/או עדכונים בהוראות.
הלקוח מסכים בזאת, להיות כפוף לאמור בהוראות, ועליו לחזור ולהתעדכן בדבר השינויים שיבוצעו בהוראות. בדף האחרון של ההוראות, בסופו, יופיע התאריך בו עודכנו לאחרונה ההוראות.
הלקוח מוותר בזאת, על כל טענה ו/או זכות ו/או דרישה, שעומדים ו/או שיעמדו לו כנגד החברה בקשר עם ההוראות ו/או השינוי שלהן.
ה. חוקיות ההוראות במקרה של תניה בלתי חוקית-
במקרה שתנאי או תניה בהוראות אלה ייקבע, ע"י ערכאה משפטית או גוף שיפוטי מוסמך אחר, כבלתי חוקי או בלתי ניתן לאכיפה, הרי שיתר התנאים והתניות בהוראות אלה, יישארו בתוקף.
במקרה, שחלק מתנאי או תניה בהוראות אלה ייקבע, ע"י ערכאה משפטית או גוף שיפוטי מוסמך אחר, כבלתי חוקי או בלתי ניתן לאכיפה, או יימחקו, הרי שיתר התנאי והתניה יישארו בתוקף.


